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金融研究所举办第九期“贸大金融求实沙龙”

2021年2月2日上午,金融研究所在线上举办了第九期“贸大金融求实沙龙”,邀请摩根大通银行执行总监饶京海博士,以“人工智能在数字银行中的应用实例”为主题进行交流。会议由365真正官网教授、金融研究所所长王剑锋主持,邹亚生院长、粟勤教授、田秀娟教授等五十余位老师和同学加入了此次活动。

首先,饶京海博士介绍了美国数字银行的发展历史。根据发展目标不同,美国数字银行的发展历史可以分为三个阶段,分别是2000年——2010年,以节约成本为导向;2010年——2020年,以扩展业务为导向;2020年后以提高竞争力为导向。其次,饶京海博士依据自己的工作经历,从数字金融服务供给者的角度,重点介绍了摩根大通银行优化用户体验的四个实例,包括“提高易用性”“场景化推荐”“全部用户金融健康水平”“理解用户需求、提高用户参与度”。第三,数字化金融产品开发设计中的用户隐私和公平原则。

饶京海博士分享结束后,邹亚生院长、粟勤教授、王剑锋教授和部分同学就中美金融科技发展的差异化问题、保护用户隐私数据、金融服务的数字鸿沟、供给侧视角下金融科技如何服务小微群体等问题与饶博士进行了探讨,会议持续两个多小时。此次沙龙分享中,饶博士从数字金融服务产品设计者的视角,详细介绍了美国数字银行利用人工智能优化用户体验的实际案例,为相关学术研究提供了新思路,也为教师的相关教学提供了新素材。